תקנון
תנאים לביטול עסקה
- רק רוכש השובר ראשי לבקש לבטל הרכישה של מוצרים בהתאם למפורט להלן או על פי התנאים הקבועים לעניין זה בחוק הגנת הצרכן, תשמ"א – 1981.
- ניתן לבטל תוך ארבע-עשר ימים מיום ביצוע הרכישה באתר. ביטול זה יחויב בדמי ביטול והוצאות משלוח ואריזה בשיעור של 5% מערך המוצר במועד הביטול או 100 ש‘‘ח, הנמוך מהשניים.
- לצורך ביטול, יש לפנות בכתב לשירות הלקוחות של האתר או באמצעות הדואר או באמצעות פקס או באמצעות דואר אלקטרוני ויפרט את פרטי הרוכש כולל מספר תעודת זהות ואת סוג השובר ומספרו ולטפון ליצירת קשר . לאחר קבלת הבקשה ישלח אישור כי הבקשה התקבלה.
- לאחר אישור הביטול יש להחזיר את השובר המקורי + חשבונית מס המקורית למשרדנו ( באמצעות דואר רשום הכולל אישור מסירה או שליח הכולל אישור מסירה או החזרה במשרדנו ). לא ניתן להחזיר שובר פגום או קרוע.
- לא ניתן לבטל מוצר שהופק בלעדי עבור לקוח ( לדוגמה : הדפסת שובר עם לוגו או שם הרוכש ).
- עד 30 יום מרגע קבלת השובר בחזרה במשרדנו יזוכה הלקוח בסכום ששילם בניכוי דמי הביטול והוצאות משלוח ואריזה.
תנאים למימוש השובר
- לא ניתן לממש שובר מתנה יותר מפעם אחת.
- לא יינתן החזר כספי או פיצוי על אי מימוש, אובדן או גניבה של שובר.
- לא ניתן לקבל החזר כספי על השובר או על חלקו (למעט עפ"י חוק).
- השובר הינו למימוש חד פעמי עד למועד הנקוב . ( תוקף השובר רשום בצורה ברורה על השובר).
- אין כפל מבצעים, אלא אם צויין אחרת.
- רשימת אתרי הבילוי משתנה מעת לעת לכן חובה להתעדכן באתר לפני ההזמנה כמו כן חובה להזמין מראש באתר הבילוי הרצוי ( אלא עם צויין אחרת ) בעת ההזמנה יש לציין כי יש ברשותך שובר.
- בחלק מאתרי הבילוי תנאי הזמנה מיוחדים המפורטים באתר או/בשובר.
- השוברים יישלחו לכתובת שתעדכנו בעת הרכישה. דבר דואר שלא ייאסף או יוחזר עקב שגיאה בהזנת הפרטים, הינו באחריות הלקוח ויחויב בדמי משלוח נוספים.
מחלקת שירות לקוחות
שעות פעילות ימים א-ה בשעות 10:00 עד 15:00
טלפון : 04-6559950 פקס : 04-6468779
כתובת למשלוח דואר : ת.ד 22 קניון חוצות אלונים מיקוד 3657701
אתר הבית של "בונוס קארד" מופעל על ידי חברת "א.ח.שיווק אלון בע"מ ונמצא במתחם (domain) שזיהויו ברשת האינטרנט (www) הינו: www.bonuscard.co.il